安庆铝皮保温 陕西转移叠加收取12元宽带调测费 请督促退款

本东谈主于1月29日办理转移宽带业务，就地向装配师父线下支付12元调测费。但是，在查询1月话费账单时，发现账单总数为152.32元安庆铝皮保温，其中包含笔12元的“调测费”。这意味着我被叠加扣费：次是线下交给师父，另次是从我的话费余额中扣除。

而后，我屡次通过186客服、18监督热线以及与公司谐和的交易厅司理进行投诉。客服的讲授朝秦暮楚，先称账单中的12元仅为“留痕”，后交易厅司理承认“有本相识出现叠加扣费”，但拒退还现款，只快活将“其他余额”中的12元转为话费。此案我法摄取，铁皮保温施工我的诉求是退还因系统装假而多扣除的12元退至我的银行卡账户。

四、汇报情理及依据

1. 滋扰铺张者财产权：转移因里面系统问题致同做事叠加收费安庆铝皮保温，凯旋形成了我的经济亏空。

2. 违背《电信用户汇报处理主义》：在我屡次投诉后，转移公司未能给出合理、公谈的经管案，其举止可被视为对用户投诉的“处理成果不惬意”或“未在15日内回复”的情形。

3. 处理魄力诿：交易厅司理宣称“不成能退钱，这个即是后的成果”，此魄力侵害用户正当职权。

五、汇报诉求安庆铝皮保温

1. 责令转移立即退还叠加收取的12元宽带调测费至我的银行卡账户。

2. 条件转移就这次计费装假及后续欠安的客服体验给出合理会释。

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