吐鲁番储罐保温工程 安卓用户图片被删？好意思团客服称约百余东说念主受影响，将协助找回并补偿

河南日报社视觉全媒体中心 · 大河报记者 宋炜雯吐鲁番储罐保温工程

近日，有部分安卓用户响应，在使用好意思团 App 时间收到图片和被相配删除的辅导。

对此，好意思团官客服回话称："该问题主若是安卓系统在少数情况下吐鲁番储罐保温工程，App 自动缓存算帐时遭逢三 SDK 闭塞致相配。问题发生后于今，累计有 18 多位用户进线客服磋商，预测潜在涉及用户鸿沟约在数百东说念主。咱们在发现该问题后已时间进行热切竖立。"

好意思团客服强调，这次问题仅发生在用户腹地手机系统层面，好意思团 App 不会读取、存储或调治任何用户个东说念主数据，用户秘籍及账户信息均未受到影响。

据悉，管道保温施工好意思团在发现问题后已赶快建立项技能支撑小组，麇集业安全技能团队协助受影响用户找回数据。当今，好意思团客服已向每位受影响用户致歉，并将承担一齐用度和补偿相应去世。

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