起原：海底捞暖锅 、齐市现场

　　4月11日抚顺铝皮保温工程，海底捞发布对于“海底捞伙伴因顾主投诉被强制私费买礼物事件”的讲解：

　　4月7号上昼9:57，咱们收到该伙伴的里面投诉，于当世界午14:18与该伙伴进行了次考虑，并同期按历程转交大区进行核实处理。

　　4月8号—9号，公司对该伙伴反馈问题进行核查，并于9号阐发该伙伴反应情况基本属实。

　　4月1号，公司与该伙伴探讨了补偿事宜。 咱们在这里在意应承定照章对该伙伴进行补偿，并迎面或按照该伙伴的意愿通过其他渠谈致以诚笃的歉意。

　　由于咱们挂念在其它门店存在近似情况，在4月1号早上1点，咱们告知千多门店进行里面排查，联系排查责任仍在捏续进行中，旦发现近似情况，设备保温施工咱们定照章妥善处理。

　　近日，名自称在海底捞责任6年的职工发布长文，胪陈其在海底捞某门店永久遇到的非法惩处。

　　她在爆料中写谈：“凡是出现顾主投诉，不分起因，强制条件职工私费5元购买礼物当作处罚，屡次非法罚金，任何合规依据。”此外，她还指控门店存在惩处荼毒、剥削工资等问题。

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