山南罐体保温工程 【12315投诉公示】红星美凯龙新增13件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司投诉基本信息：2025年12月24日，消费者李**（手机尾号 8278，用户ID ****5796）反映其于2025年12月22日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司邢台分公司投诉基本信息：2025年12月04日，消费者李**（手机尾号 3008，用户ID ****6566）反映其于2025年12月04日通过现场购买卧室柜。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。处理结果：双方自行和解被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司黄山分公司投诉基本信息：2025年12月22日，消费者叶**（手机尾号 1780，用户ID ****6997）反映其于2025年12月22日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司黄山分公司投诉基本信息：2025年12月19日，消费者曹**（手机尾号 5502，用户ID ****7125）反映其于2025年12月19日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司邢台分公司投诉基本信息：2025年12月21日，消费者徐**（手机尾号 9503，用户ID ****7328）反映其于2025年12月21日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司唐山丰南分公司（德诺特）投诉基本信息：2025年12月29日，消费者孙**（手机尾号 9251，用户ID ****5616）反映其于2025年12月25日通过现场购买防盗门。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司投诉基本信息：2025年11月06日，消费者何**（手机尾号 2300，用户ID ****8510）反映其于2025年11月06日通过现场购买床。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，管道保温施工要求赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司邻水分公司二楼欧派专卖店投诉基本信息：2025年12月25日，消费者高**（手机尾号 3301，用户ID ****8970）反映其于2025年12月25日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司马鞍山分公司投诉基本信息：2025年12月30日，消费者文**（手机尾号 5133，用户ID ****3725）反映其于2025年12月30日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司马鞍山分公司投诉基本信息：2025年12月30日，消费者夏**（手机尾号 0352，用户ID ****8188）反映其于2025年12月30日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司马鞍山分公司投诉基本信息：2025年12月30日，消费者任**（手机尾号 7529，用户ID ****1154）反映其于2025年12月30日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司马鞍山分公司投诉基本信息：2025年12月30日，消费者卞**（手机尾号 1895，用户ID ****7833）反映其于2025年12月30日通过现场购买玻璃门。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司武汉竹叶山分公司投诉基本信息：2025年12月23日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****1646）反映其于2025年12月23日通过现场购买其他油漆。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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