承德不锈钢保温施工 北京市海淀区私立新东学校与李信芳教训培训同纠纷二审民事判决书

民 事 判 决 书北京市中东谈主民法院

（2020）京01民终4329号

上诉东谈主（原审被告）：北京市海淀区私立新东学校，住所地北京市海淀区海淀中街6号。

法定代表东谈主：吴强。

委派诉讼代理东谈主：代想鹏，男，北京市海淀区私立新东学校职工。

被上诉东谈主（原审原告）：李信芳，女，1981年8月3日降生，汉族，住北京市西城区。

上诉东谈主北京市海淀区私立新东学校（以下简称新东学校）因与被上诉东谈主李信芳教训培训同纠纷案，挣扎北京市海淀区东谈主民法院（2019）京0108民初55427号民事判决，向本院拿起上诉。本院于2020年6月3日立案后，照章构成议庭进行了审理。本案现已审理斥逐。

新东学校上诉请求：取销审判决，改判驳回李信芳的诉讼请求，诉讼费由李信芳包袱。事实和情理：1.培训用度的收取是建造在新东学校提供的培训课时基础上的，即按课时收费。新东学校已现实提供了相应培训，李信芳应按照现实给与的培训课时支付用度，权另行要求返还已现实履行的用度。2.李信芳未提交把柄讲解新东学校进行过保分承诺，设定学习盘算的《鸣考全日制冲刺案》（以下简称《冲刺案》）为预期盘算，是种乐不雅的可能。李信芳署名的学员应知中终点强调新东学校不进行保分承诺，李信芳应免除实行。3.考得益的获得受多种要素影响，不可贸然将职责包摄于新东学校。4.案涉考生考得益较上年提49分，评释新东学校客不雅上进步了其考分数。

李信芳辩称，痛快审判决。具体答辩意见：1.新东学校莫得履行所签同的工作内容。李信芳与新东学校付兴海真诚的通话不错充分讲解其处分上存在弘大问题，制定的教会盘算法落实，招收部门、处分部门、线真诚之间的处分浩大。新东学校在收完膏火后，教会就成为情势化的“卡”，其莫得保险应有的教会质地。2.根据《消费者权利保护法》十条限定，新东学校预收了年多量工作费后，在缔结的同中应写明教会工作的质地，而其仅强调课时行为计费依据，法体现其工作的基本内容，存在违法。且新东学校预收年用度，也违背了北京市教训局作出的培训机构弗成收取三个月以上膏火的限定。3.《冲刺案》和灌音把柄分解新东学校在宣传中，直将考上大学行为教训培训的质地，且底线即是平庸本科，“211”才是。恰是在其保分保过的承诺下，李信芳才报了新东学校热烈荐、金额的培训班，支付了66.7万元膏火。4.《冲刺案》是新东学校熟识考生情况后制定的盘算案，其成见与李信芳共同约定学习筹办莫得依据。新东学校成见“教会盘算”是学员盘算、梦想、愿望，属捉弄翰墨游戏的辩白。

李信芳向审法院告状请求：1.新东学校返还李信芳交纳的膏火667120元；2.新东学校抵偿李信芳精神耗费费5万元承德不锈钢保温施工。

审法院认定事实：李信芳与李某某系姑侄联系。

2018年6月27日，新东学校与学员李某某、长李信芳缔结《北京新东能对课程培训学员应知》，约定：二、学员所选课程案班为：考全科对班，正课课时为320小时，课时单价425元，转圜课时为30小时，总课时为350小时，培训总用度为148750元，惠金额为12750元，实收金额为136000元，该课程上课技艺从2018年7月1日起至2019年6月31日止。十、对于退费1、当学员央求退费时，能对部将按照以下课程收费关联限定，扣除已发生的用度，退费根据学员报名时的价钱体系实行：应退用度=实考中度-（现实上课小时数-现实上课小时数对应转圜课时数）*现实上课小时数对应的每小时价钱，若学员波及跨年上课，在央求退费时，将按学员在现实年发生的上课小时数对应的价钱进行核算。若课时蹧跶小于40小时，莫得课时转圜；若报名时有课时转圜，退费时则按现实上课小时数对应的课时进行转圜，且转圜的小时数弗成折现。2、因退费需特等央求审批，办理退费手续的周期如下：以网银、微信、支付宝、刷卡、汇技俩办理缴费手续的学员，退费手续办理技艺为30天足下。3、部门7月1日统升年，即7月1日起学员报名/上课按新升入年单价计较。十、其他补充：2、为保险学员权利、承袭诚信原则，能对中心不进行保分承诺……4、报名课时、剩余课时、退费课时，不得转让给其他学员使用。

同日，新东学校与学员李某某、长李信芳缔结《北京新东能对全日制课程培训学员应知》，约定：二、学员所选课程案：班为三全日制班，报名课时为1340小时，转圜课时为130小时，总课时1470小时；培训总用度为531120元。五、退费评释：1、退费总则：上课赋闲全日制课程套餐限定所蹧跶的课时，按照全日制套餐价钱收费；未赋闲全日制套餐限定所蹧跶的课时，未在限定技艺段排课的课时，管道保温施工则按照平庸对课时收费；退费公式：应退用度=实考中度-【已上N周详日制用度+（剩余课时-已上课时所对应的转圜课时）*对应年单价】，现实报名，退费均应以报名时的价钱体系为准。……2、因退费需特等央求审批，办理退费手续的周期如下：以网银、微信、支付宝、刷卡、汇技俩办理缴费手续的学员，退费手续办理技艺为30天足下。3、部门7月1日统升年，即7月1日起学员报名/上课按新升入年单价计较。六、其他补充：2、为承袭诚信原则，能对中心不进行保分承诺。……4、报名课时、剩余课时、退费课时，不得转让给其他学员使用。

审庭审中，李信芳就其诉讼成见另向审法院提交如下把柄：1.新东学校的听课证及李信芳名下光大银行账号×××账户活水明细，讲解其与新东学校变成了教训培训同联系并支付了年膏火，总共667120元；听课证分解：学员姓名：李某某，上课场地：海龙大厦个化学习中心6层1对1教室1-20；活水明细分解：李信芳辞别于2018年6月24日、6月27日向新东学校转出402900元、264220元；2.新东学校制作的《冲刺案》，讲解新东学校存在宣传；《冲刺案》的内容为：鸣姑妈，本次作念的案辞别是年学习筹办，半年学习筹办，三个月完善学习筹办。案：年，学习技艺：年，年总共54周，通过年全日制学习，……盘算稳住本科，冲击211学校！！！……3.其与付兴海真诚的微信聊天截图，讲解付兴海是新东学校的真诚。经质证，新东学校对把柄1的确实及讲解想法均招供；对把柄2的确实招供，讲解想法不招供；对把柄3的确实及讲解想法招供。

新东学校就其抗辩意见向审法院提交如下把柄：1.语文课程响应；2.物理课程响应；3.英语课程响应；4.数学课程响应；5.化学课程响应；以上把柄讲解新东学校向李信芳、李某某提供了600余次的课堂响应及培训工作；6.学习参谋人与长的微信对话纪录；7.冲刺案；以上把柄讲解新东学校向李信芳、李某某提供了学习磋商、普通跟进、阶段跟进等工作；8.退费凭证及明细，讲解2019年7月23日，新东学校向李信芳退还未消费完了的课程用度130300元，李信芳并未提倡异议；9.电话灌音及对话提纲，讲解新东学校未作念过对化承诺、未作念过保分承诺。经质证，李信芳对把柄1-8的确实均招供；对把柄9当庭未发表意见，庭后亦未补充提交质证意见。

审诉讼中，经究诘，双均招供《冲刺案》的变成技艺为2018年6月18日，双之间的同仍是履行完了。李某某2018年的考分数为374分，2019年的考分数423分。

审法院觉得，照章成立的同受法律保护。本案中，李信芳与新东学校缔结的《北京新东能对课程培训学员应知》、《北京新东能对全日制课程培训学员应知》系双当事东谈主的确实意象示意，不违背关联法律、行政规矩限定，故应属法有的同，双当事东谈主均应按照同约定严格履行本人义务。同履行中，李信芳仍是履行了支付膏火的义务，而新东学校亦依照双约定为李某某进行了相应的课程培训。现双同仍是履行完了，故本案争议的焦点为新东学校是否应该退还膏火。对此，本院觉得：根据《冲刺案》变成的技艺及“盘算稳住本科，冲击211学校！！！”的关联内容，该《冲刺案》系促成双变成教训培训同联系及笃定同关联要求的紧迫要素。而李某某终的考得益并未达到《冲刺案》中的盘算，故新东学校理当退还相诓骗度。对于具体退还金额，结同现实履行情况、李某某的考得益，同期，议论到影响考得益的要素具有各种特质，审法院酌情判定应退还的用度金额为134205元。李信芳要求新东学校抵偿精神耗费费之请求，于法据，该院不予搭救。

总而言之，依据《中华东谈主民共和国同法》八条、百七条限定，判决：1.新东学校于判决生后7日内退还李信芳膏火134205元；2.驳回李信芳的其他诉讼请求。

二审中，当事东谈主未提交新的把柄。

本院对审法院查明的事实赐与说明。

本院觉得，李信芳与新东学校缔结的《北京新东能对课程培训学员应知》、《北京新东能对全日制课程培训学员应知》系双当事东谈主的确实意象示意，内容不违背关联法律、行政规矩限定，应属有。现双同已履行完了，虽李信芳以新东学校承诺其侄子考上大学为由要求新东学校退还一起膏火的诉讼成见虚浮依据，但审法院结《冲刺案》关联内容对缔约的影响、双同现实履行情况、案涉考生考得益等多种要素，酌情判定新东学校向李信芳退还134205元，处理效果并欠妥，本院亦予说明。

总而言之，新东学校的上诉请求弗成成立，应予驳回；审判决认定事实了了，适用法律正确，应予看护。依照《中华东谈主民共和国民事诉讼法》百七十要求项限定，判决如下：

驳回上诉，看护原判。

二审案件受理费9668元，由北京市海淀区私立新东学校包袱。

本判决为终审判决。

审 判 长　　刘　婷

审 判 员　　金　莙

审 判 员　　徐　冰

二〇二〇年六月二十四日

法官助理　　孙梦青

书 记 员　　姜　菲承德不锈钢保温施工